＜ご利用規約＞

●一年以内の狂犬病予防注射、混合ワクチン接種が済んでいることを証明できる書類をご提示ください。

確認できない場合はグルーミング、トリミングをお断りする場合がございます。

（毎年、狂犬病、混合ワクチンの証明書の提示をお願いします。持病や高齢で接種できないペットを除く。）

●トリミングの前にトイレをお済ませください。また、マーキング癖のあるわんこはマナーベルト・おむつ等の着用をお願いします。

●来店日数の割引は遅刻、予約の変更、キャンセルがない場合のみ適応となります。

●ご予約の時間より１５分以上経過した際はキャンセル扱いとさせて頂きます。 　

ご来店時間が遅れた際は、次のお客様のご予約時間に影響しますので、コース内容の変更、キャンセル料が発生する場合がございます。 またキャンセル、遅刻を繰り返されるお客様には、ご予約をお断りさせていただく場合がございます

●暴れ、噛み付き、体調不良等、当店がサービスの続行が不可能と判断した場合お断りさせていただく場合がございます。（途中でも中止させて頂く場合があります）。

●伝染性の病気、またはノミ・ダニがいる場合は、ご利用いただけません（動物病院で予め駆虫をお願い致します）。

●お預かり中のペットは愛情を持って丁寧にお世話致しますが、お預かり中に当店の責任の無い状態、地震などの自然災害、当店に起因しない火災など、不慮の 事故によって生じた怪我、病気、逃亡、死亡、事故などに関わる責任は負いかねます。

●お預かり中のペットに体調の急変等が見受けられた場合、お客様へご連絡の上、獣医師の診断を受ける場合がございます（お客様とご連絡がつかない場合で 当店が緊急と判断する場合、診察を受ける場合がございます）。但し、処置費用はお客様の実質負担となり、お迎え時にご精算させていただきます。

●お預かり中に、持病や先天性疾患（膝蓋骨脱臼・股関形成不全・肥満による心臓疾患・過呼吸・アレルギー等）が発症又は悪化した場合や、特異体質、トリミング中及びその他不可抗力によるペットのケガや死亡につきましては、当店では責任を負いかねます。

●環境の変化等によって体調不良となる場合がありますが、お預かりしていたペットをお返しした後の体調変化につきましては、当店では責任を負いかねます。

●ご希望の内容に制限がございます。お客様のご希望のイメージと仕上がりが異なる場合も、ご返金は致し兼ねますのでご了承ください。